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見つからない場合は右下の「AIに質問する」ボタンへ。それでも解決しない場合はサポートLINEへ
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Q
どのコースから始めればいいかわかりません
▼
まずは
「ゴール設定1on1」
への参加をおすすめします!スタッフと一緒に今後の進め方を整理できますので、ぜひご参加ください。面談の予約はサポートLINEまでご連絡ください。また、サクセスラーニングで全てのコースが見れますので、興味のあるコースを選んで一つずつ実践しながら進めていくのもOKです。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
コースを追加(ロック解除)したいです
▼
追加したいコース名を
サポートLINE
にお伝えください。追加リンクをご案内いたします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
コースにロックがかかっていて進めません
▼
ロックがかかっている状態は、コースが追加されていない状態です。まずはコースの追加が必要ですので、
サポートLINE
にお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
どうやって学習を進めればいいですか?
▼
まずは
Success-Learning.AI
にログインして、次のToDoを確認してみてください。1日1〜3分の小さなアクションから始めるのがおすすめです。まずはスモールスタートで、アウトプット重視で進めましょう。わからないことが出てきたら、講師質問やサポートLINEを活用してください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
パソコンはMacとWindowsどちらがいいですか?
▼
どちらでも大丈夫ですが、少し余裕があれば
Macがおすすめ
です。アドネス社でも多くのスタッフがMacを使用しています。MacBookであれば基本的な学習には十分なスペックです。動画編集を行う場合は、より高いスペックのモデルをおすすめします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
スマホだけで学習できますか?
▼
スマートフォンでも学習は可能ですが、表示の見やすさや操作性の観点から
PC受講を推奨
しています。スマホでも進めやすいコースもございますので、詳しくはサポートLINEにご相談ください。PCがない場合は、中古PCの購入もご検討ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
初心者でも大丈夫ですか?
▼
はい、初心者の方も大歓迎です。Success-Learning.AIがやるべきことを一歩ずつ案内するので、安心して進めていただけます。わからないことがあれば、いつでもスタッフに相談できますよ。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
学習が続かない・やる気が出ません...
▼
そういう時期は誰にでもあります!大事なのは「小さく毎日続ける」こと。まずはSuccess-Learning.AIで次のToDoを1つだけ確認して、1〜3分でできることから始めてみてください。作業会に参加して仲間と一緒に進めるのもおすすめです。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
自分が次に何をすればよいかわかりません
▼
まずは
「ゴール設定1on1」
への参加をおすすめします!スタッフと一緒に今後の進め方を整理できます。面談の予約はサポートLINEまでご連絡ください。また、サクセスラーニングで興味のあるコースを選んで進めていくのもOKです。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
Success-Learning.AIとは何ですか?
▼
スキルプラスの中核となる
ToDoベースのAI学習システム
です。ゴール(コース選択)が決まると、次にやるべきToDoが表示されます。AIが学習の進め方をサポートしてくれるので、何をすればよいか迷わず進められます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
サクセスラーニングにPCからアクセスする方法は?
▼
サポートLINEで
「pc」
と入力するとリッチメニューが表示されます。そこからサクセスラーニングにアクセスできます。もしくは、ログインURL(
https://student.success-learning.ai/login
)にIDとパスワードを入力してアクセスしてください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
ネクストアクションに進めません
▼
以下をお試しください。
① ページを再読み込みする
② 異なるブラウザで試す
③ アクションレベルスイッチを操作する
それでも解決しない場合は、
サポートLINE
にご相談ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
アクションを完了すると元に戻せますか?
▼
はい、リセットする方法があります。画面右上にある
ブラシ(掃除)のマーク
を押すとリセットできます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
講師に質問する方法は?
▼
サクセスラーニングの画面右下にある
「質問する」ボタン
から講師に質問できます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
講師への質問の回答はどのくらいかかりますか?
▼
通常
数日以内
に回答いたします。内容や状況によってはお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが回答までお待ちいただけますと幸いです。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
システムエラーが起きた場合の対処法は?
▼
まずは以下をお試しください。
① ブラウザを切り替える
② ページを再読み込みする
それでも直らない場合は、「システムエラーが起きました」と
サポートLINE
にご連絡ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
毎日作業会とは何ですか?
▼
毎日
11時〜22時
で開催しているオンライン自習室のような場です。受講生同士が一緒に作業することで、毎日の学習習慣をつける補助的な役割があり、モチベーションを保てます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
毎日作業会の参加方法は?
▼
サポートLINEに
「毎日作業会」
と送信してください。参加方法をご案内いたします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
グルコンとは何ですか?参加方法は?
▼
Zoomで講師1人と受講生複数人で行う
質問対応会
です。予約不要で、リアルタイムで質問できます。サポートLINEで届くイベント情報からリンクをタップしてZoomに参加できます。毎日作業会からも参加可能です。ビデオオン推奨ですので、お気軽にご参加ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
イベントの予約方法は?
▼
リッチメニューの
「イベント情報」
から予約できます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
セミナーやグルコンのアーカイブはありますか?
▼
はい、アーカイブは公開されます。受講生サイトの
「学習教材」
の下の方にありますので、そちらからご視聴ください。ただし、内容により編集作業がある場合は1週間程度かかることがあります。一部アーカイブがない場合もありますので、リアルタイム参加もご検討ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
グルコン・合宿・セミナーへの参加は必須ですか?
▼
必須ではありません。必要に応じて自由に参加してください。リッチメニューの
「イベント情報」
から予約可能ですので、ぜひご予約してみてください。お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
スキルプラスはどんなサービスですか?
▼
スキルプラスは、「
価値を創れる人になる
」ことを目標としたスキル習得プログラムです。マーケティング・SNS・生成AI・デザインなど幅広いスキルを、
1,800本以上の講義コンテンツ
とAI学習システム「Success-Learning.AI」を活用しながら学ぶことができます。講師への質問や作業会など、学習を継続しやすいサポート体制も整えています。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
他の教育サービスとの違いはなんですか?
▼
スキルプラスは「学んで終わり」ではなく、
実際に成果を出す
ところまでサポートするプログラムです。
1,800本以上の講義コンテンツ
に加え、AI学習システム・毎日開催の作業会・講師への質問・1on1面談・案件獲得サポートなど、
学習を続けやすく、つまずいても相談できる環境
が整っている点が他のサービスとの違いです。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
年齢制限はありますか?
▼
年齢制限はありません。現在、
10〜70代
の方にご参加いただいており、どの年代の方でもご参加いただけます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
海外からでも受講できますか?
▼
はい、
インターネット環境があれば海外からでも受講可能
です。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
受講期間はどのくらいですか?
▼
受講期間は
契約内容によって異なります
。詳しくは
サポートLINE
にお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
受講生サイトにログインできません
▼
ログイン画面にある
パスワード再設定のリンク
から再設定をお試しください。それでもログインできない場合は、
サポートLINE
にお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
パスワードを忘れました
▼
ログイン画面にある
パスワード再設定のリンク
から再設定手続きを行ってください。それでもうまくいかない場合はサポートLINEにお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
419エラーが出る場合は?
▼
すべての受講生サイトページを閉じた後、指定の
ログインURL
からアクセスしてください。問題が続く場合は
サポートLINE
にご連絡ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
動画視聴時に固まる場合は?
▼
以下をお試しください。
① 別の端末で視聴する
② ブラウザのcookieやキャッシュを削除する
③ 端末のデータを整理する
④ Wi-Fi環境を改善する
改善しない場合は
サポートLINE
にご相談ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
ゴール設定1on1とは何ですか?
▼
スキルプラスの学習を効果的に進めるための
マンツーマン面談
(Zoom・30分程度)です。参加必須ではありませんが、希望があれば面談できますので、
サポートLINE
にご連絡ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
面談の予約をキャンセル・変更したい
▼
サポートLINE
にキャンセル希望をご連絡ください。再予約リンクをお送りします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
料金プランについて知りたいです
▼
契約内容によって異なりますので、詳細は
お客様相談窓口
にお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
分割払いはできますか?
▼
お支払い方法に関する詳細は、
お客様相談窓口
にお問い合わせください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
クレジットカードを変更したい
▼
クレジットカードの変更については、
お客様相談窓口
にお問い合わせください。変更手続きをご案内いたします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
解約・退会の手続きは?
▼
解約・退会に関しては、
サポートLINE
にお問い合わせください。手続きをご案内いたします。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
退会後もコンテンツは見れますか?
▼
退会後は
コンテンツの閲覧ができなくなります
。退会前に必要な情報は保存しておくことをおすすめします。詳しくは
サポートLINE
にご確認ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
サポートLINEの対応時間は?
▼
10時〜20時
で対応しています。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
日報とは何ですか?
▼
毎日スキルプラスに取り組む
習慣を作るためのもの
で、進捗をスタッフに共有し、自分の振り返りにも活用できます。日報はリッチメニューから提出できます。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
コワーキングスペースは利用できますか?
▼
はい、利用可能です。こちらは
作業専用スペース
となっており、講師やスタッフが常駐しているわけではございません。学習相談などは「毎日作業会」や「講師に質問する」機能をご活用ください。
住所:東京都新宿区四谷4丁目10-12 四谷SfidaBase1F
営業時間:全日10:00〜20:00
✔ 解決しました
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✔ ありがとうございます!
Q
副業禁止の会社でも受講できますか?
▼
受講自体は問題ありません。副業については
会社の規定をご確認
ください。困ったらサポートLINEにご相談くださいね。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
Q
確定申告は必要ですか?
▼
副業で収入を得た場合、
確定申告が必要になることがあります
。金額や条件によって異なりますので、詳しくはお住まいの地域の税務署や税理士にご相談ください。
✔ 解決しました
🤖 AIにもっと詳しく聞く
✔ ありがとうございます!
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